利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、BROWN.(以下、「当ショップ」といいます。)が運営するウェブサイト https://brownkyoto.jp (以下、「当サイト」といいます。)上で提供する商品やサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。個人および法人のお客さま(以下、「ユーザー」といいます。)は、本サービスのご利用開始時点において本規約の内容を承諾したものとなりますのでご利用開始前において必ず熟読されるようお願いいたします。

本サービスのご利用について

ユーザーは、当サイトを通じて本サービスの利用をするものとします。

ご利用時間

当ショップの店休日問わず24時間ご利用いただけます。但しサーバのメンテナンス等により、ご利用ができない場合があります。この場合でも、当ショップは一切の責任を負わないものとします。

商品の表示価格

それぞれの商品によって異なります。各ページにてご確認ください。商品の価格表示は税別表示になります。

商品のお受け取り方法

商品のお受け取りは、配送と店頭受け取りの2通りになります。ご注文の際にお選びください。

店頭受け取りについて

商品のお受け取りはご注文日より7日以内にお願いいたします。ご注文時にご来店予定日をお知らせください。店頭でのお支払いには現金、各種クレジットカードをご利用いただけます。7日以内にご来店頂けない場合は、お振り込みでの先払いとなります。

発送・配送料金について

発送先は日本国内に限らせていただきます。

配送料金はすべてご注文者またはご購入者のご負担となります。一部の配送地域を除き、佐川急便にて発送となります。(他社での指定配送は受け付けておりません。)配送料金は、それぞれの商品や配送地域によって異なるため、ご注文者またはご購入者はカートページやお支払いページにて表示される金額をご確認ください。

通常の場合、クレジット決済でのご注文後、または銀行振込やゆうちょ銀行あて振替(電信振替)でのお支払いの場合は入金確認後、約3日後の出荷となります。(買い付け中につきましては戻り次第の出荷となります。買い付けの日程は当サイトにてご確認下さい。)但し、在庫の関係上遅れる場合がございます。予めご了承ください。

お急ぎの場合は、電話(075-211-3638)または(shop@brownkyoto.jp)までその旨をお知らせください。できる限り対応させていただきます。

配送に伴う商品の梱包について

当ショップでは、環境に配慮する取り組みから、外袋には古紙や古段ボールを再利用した簡易包装となります。予めご了承ください。また、ギフト包装をご希望の場合はご注文の際にお申し付けください。

支払い方法

本サービス利用により生じる代金の支払方法は、銀行振込・ゆうちょ銀行あて振替(電信振替)とクレジットカード決済でのお支払いになります。お振り込み・お振替などで生じる手数料はすべてご注文者またはご購入者のご負担となります。

領収書について

当ショップでは、各決済でのお控えが領収書となります。

契約の成立

ご注文後、ご注文の受領確認とご注文内容が記載された電子メールが当サイトからご注文者指定の電子メールアドレスへ送信された時点によりご注文者またはご購入者と当ショップの間で売買契約が成立するものとします。

ご注文後の自動送信メールについて

ご注文後、ご注文の受領確認とご注文内容が記載された電子メールが当サイトからご注文者指定の電子メールアドレスへ送信されます。もし届かない場合、受信元のメールフィルターなどの設定により迷惑メールフォルダなどに振り分けられていることがございますので、それら設定や迷惑メールフォルダなどをご確認ください。それでも見当たらない場合は、ご指定の電子メールアドレスのタイプミスなどでの登録不備や、なんらかの要因により電子メール自体の排除がなされた可能性がありますので、お手数ではございますが、電話(075-211-3638)または(shop@brownkyoto.jp)までをお知らせください。

ご注文後の変更・キャンセル・返品・交換について

ご注文者またはご購入者のご都合によるご注文後のご注文内容の変更やキャンセル、またお受け取り後の返品や交換はお受けしておりません。ご注文の際には慎重にお選びください。もしご不明点がありましたら(shop@brownkyoto.jp)までお気軽にお問い合わせ下さい。尚、当サイトでお知らせしているダメージや経年による変色や傷みは、不良品および返品の対象とはなりません。またモニターの特性により品物の色合いなどが実物と異なる場合がありますが、こちらも返品の対象とはなりません。予めご了承ください。

当ショップの手違いにより届いた商品がご注文内容と異なった場合は、お受け取り日から3日以内のご連絡をお願いいたします。直ちに在庫を確認し、交換、再配達の手続きをいたします。その際に発生する往復の配送料金は当ショップが負担いたします。売り切れなどで在庫が無かった場合はお振り込みにてご返金いたします。お振り込み先をお教えくださいませ。その他、当ショップ都合による返品、交換で生じる配送料金つきましては当ショップにて負担いたします。

その他、前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。

  • 開封された商品およびご使用になられた商品
  • 商品到着後8日以上経過した商品
  • ご注文者またはご購入者、第三者により、キズや汚れが生じた商品
  • オーダー商品・ネーム入り商品など、ご注文者またはご購入者希望により加工された商品
  • その他、商品詳細ページに返品できない旨が明記されている商品

保証

当ショップでは、当ショップにおいて販売した商品の欠陥等について、一切の保証をいたしません。

その他の注意事項

  • 一部商品につきましては販売点数に限りがございます。また店頭在庫と管理が同じことにより、ご注文時のタイミングなど売り切れによりお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
  • 複数の商品をご注文された中で一部商品が在庫切れが発生した場合、当ショップの裁量により、ご注文された商品の全てが揃ってからのお届けとなる場合があります。
  • お届けする商品の一部が、メーカーによる仕様変更等により、当サイト上でご案内している商品と若干異なることがございます。また、当サイトに掲載されている商品写真がモニターの特性により品物の色合いなどが実物と異なる場合があります。
  • 当ショップは、当ショップよりご注文者へお送りする電子メールおよびご注文者から当ショップにご送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関して当ショップは一切の責任を負わないものとします。

会員登録について

登録希望者が当ショップの定める方法によって入会登録を申請し、当ショップがこれを承認することによって、会員登録が完了するものとします。

ユーザーIDおよびユーザー名およびパスワードの管理

ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびユーザー名およびパスワードを管理するものとします。ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびユーザー名およびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当ショップは、ユーザーIDおよびユーザー名とパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDおよびユーザー名を登録しているユーザー自身による利用とみなします。

会員の登録情報

会員の登録情報は、当ショップが所有するものとし、個人が特定できる情報(名前・フリガナ・住所・電話番号・メールアドレス、また上記を組み合わせることでの特定の個人が識別できる情報)については、本サービス提供に必要な範囲内での委託先への預託の他、会員本人による開示の承諾があるものを除き、原則として、当ショップ外への提供は行わないこととします。

前項にかかわらず、以下の場合については、当該会員の同意なく会員登録情報の一部(氏名・住所)を開示することがあります。

  • 当ショップおよび他の会員もしくは第三者に不利益を及ぼすと判断した場合、警察または関連諸機関に開示する場合
  • 警察、裁判所、検察庁、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、登録情報の開示を求められた場合、当ショップがこれに応じることを判断した場合
  • その他当ショップが開示を相当であると判断した場合

当ショップは、入会の際に会員の申告する登録情報のすべての項目に関していかなる虚偽の申告も認めないものとします。会員の登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに当ショップの定める方法によって変更の手続き行うものとします。

退会

会員が当ショップから退会する場合、当ショップの定める方法によって当ショップに届け出るものとし、当ショップでの退会手続き終了後、退会となります。

入会申請の非承認

当ショップは、入会登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、入会登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

  • 入会登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
  • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
  • その他、当ショップが会員登録を相当でないと判断した場合

利用制限および会員登録抹消

当ショップは、以下の場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または会員としての登録を抹消することができるものとします。

  • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  • その他、当ショップが本サービスの利用を適当でないと判断した場合 当ショップは、本条に基づき当ショップが行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

利用規約の変更

当ショップは、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

本サービス内容の変更等

当ショップは、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

本サービスの提供の停止等

当ショップは、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  2. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  4. その他、当ショップが本サービスの提供が困難と判断した場合 当ショップは、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

通知または連絡

ユーザーと当ショップとの間の通知または連絡は、当ショップの定める方法によって行うものとします。

権利義務の譲渡の禁止

ユーザーは、当ショップの書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当ショップのサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  4. 当ショップのサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  5. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  6. 他のユーザーに成りすます行為
  7. 当ショップのサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  8. その他、当ショップが不適切と判断する行為

免責事項

  1. 当ショップは、理由の如何を問わず本サービスに起因して、ユーザーまたは第三者が被った被害について、一切の責任を負わないものとします。
  2. 当ショップは、理由の如何を問わず本サービス提供が遅延し、または中断したことに起因してユーザーまたは第三者が被った被害について、一切の責任を負わないものとします。
  3. 当ショップは、本サービスの利用を通じて得た情報等の正確性、特定の目的への適合性等について、またそれら情報等に起因して損害が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。
  4. 当ショップは、当サイトを通じて提供される情報・本サービスから、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた債務の履行、およびその他の取引、連絡または紛争等について、一切の責任を負わないものとします。
  5. 当ショップは、上記「会員の登録情報」に基づく会員の登録情報開示に伴い、そこから発生する問題について一切の責任を負わないものとします。

著作権

当サイトに表示する動画や画像、テキストなどのすべてのコンテンツについては、当ショップに著作権が帰属するものであり、当ショップの承諾を得ずに無断で複写、複製することを禁じます。

合意管轄

当サイトに関して、当ショップとユーザーとの間において、訴訟の必要性が生じた場合には、当ショップの所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

準拠法

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

以上

2018年12月8日制定