プライバシーポリシー

BROWN.(以下、「当ショップ」といいます)は当ショップが運営するウェブサイト https://brownkyoto.jp および店舗における、お客さまの個人情報の取り扱いについて、その重要性を認識し法令を尊守し厳重な管理を実施してお客さまのプライバシーの保護を行って参ります。お客さまが当ショップのサービスをご利用される場合には、このプライバシーポリシーに同意して頂いたものとみなされます。

個人情報の収集

当ショップではお客さまへサービスを提供する目的で、商品のご購入、お問い合わせをされた際にお客さまの個人情報を収集する場合があります。お客さまから個人情報を収集する場合にあたっては、あらかじめその目的を明示しお客さまの同意のもと適切な範囲で個人情報の収集を行います。当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

  • お名前・フリガナ
  • ご住所
  • お電話番号
  • メールアドレス
  • パスワード
  • ご請求書先情報
  • 配送先情報
  • 当ショップとのお取引履歴および、またその内容 上記を組み合わせることでの特定の個人が識別できる情報

個人情報の共有と開示

当ショップがお客さまから収集した個人情報は以下の目的で使用いたします。

  1. お客さまからのご注文の際の確認やその照会、またお客さまに商品をお届けする等の当ショップのサービスを提供する為。
  2. お客さまにカタログやDM、Eメールなどによる情報配信をする為。
  3. ご請求、お問い合わせ等に対する対応、その他お客さまとの連絡の為。
  4. お客さま個人を特定できない情報群は統計データとして作成しております。
    ※当ショップにおけるサービスの利用動向の把握及びサービスレベルの向上を目的とし、上記 4. の統計データは第三者に開示する場合があります。
    ※当ショップは原則として以下の項目に該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示しないものとします。
  5. お客さまの事前の同意、承認を得た場合。
  6. お客さま個人を特定できない情報群の統計データに加工した場合。
  7. あらかじめ当ショップとの間で機密保持契約を締結している企業(例えば、サービスを提供するための業務委託先)等に必要な限度において開示する場合。
  8. 当ショップが法令に基づき司法機関、行政機関から法的開示義務を伴う要請を受けた場合。

個人情報の開示・訂正・利用停止

お客さまから個人情報の開示を求められた場合は開示し、誤りがある場合は訂正いたします。また、上記の利用目的であるカタログなどの送付を希望されない場合は停止いたしますが処理の都合上、停止までにお時間をいただく場合がございます。開示、訂正、利用停止につきましては下記お問い合わせ先までご連絡ください。また、会員登録をされた場合は、ログインの上、当ショップのメニュー「My Page」より個人情報の訂正が行えます。

個人情報の保守管理及びセキュリティ

当ショップは個人情報保護のため、個人情報の外部への漏洩を防ぎ、外部からの不正アクセスに対して安全策を実施し、個人情報の取り扱いに関与する委託企業に対し適切な管理を行い、お客さまの個人情報の保守管理を実現します。

プライバシーポリシーの改訂

当ショップは個人情報保護に関する法令を尊守し、プライバシー保護に努めると共に、内容を改善して参ります。

お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するご意見、ご質問等は下記から【BROWN. 杉本康子】までお問い合わせください。